قوانین فروش خانه فرش

محصولات شرکت خانه فرش فقط در صورت وجود مشکل ظاهری اعم از: پارگی، شکاف، خرابی، تغییر رنگ بسیار زیاد یا مغایرت محصول با محصول سفارشی پس گرفته خواهد شد.

با توجه به غیر حضوری بودن فروش شرکت برای تمامی محصولات ۱۰ درصد خطای تغییر رنگ در نمایشگر منظور شده فلذا اختلاف ۵ الی ۱۰ درصدی تغییر رنگ کالا هنگام تحویل مشمول مرجوعی نمی شود.

درصورت انصراف از خرید پس از ارسال کالا، 50 درصد از قیمت کالا به عنوان ضرر و زیان کسر خواهد شد.

هزینه ارسال کالا برای سراسر کشور رایگان می باشد.

مدت زمان ارسال در سراسر ایران در صورت موجود بودن کالااز ۳ الی ۷ روز کاری می باشد.همچنین درصورت عدم موجودی محصول پروسه بافت بین 10 تا20 روز به مدت زمان ارسال اضافه می گردد.

مشتری ملزم است که در هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین کلیه موارد فاکتور اعم از رنگ، ابعاد و متراژ فرش، تراکم و شانه فرش و طرح فرش را مطالعه نمایند و بعد از ثبت فاکتور و تایید اینترنتی کلیه مسئولیت سفارش به عهده ایشان می باشد.